Быстро доставим любой ваш заказ по всей России и в страны ближнего и дальнего зарубежья.
Доставка заказов по территории России осуществляется с помощью: Почты России и СДЭК.
Беларусь и Казахстан – Почта России и СДЭК
По миру (международные отправления) – Почта России
Отправляем 5 дней в неделю. Заказы, сделанные вами во вторую половину дня пятницы, в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник.
«Посылка онлайн» – заказы доставляются в отделения Почты России
«Курьер онлайн» – заказ привезет вам курьер Почты России**.
Стоимость доставки:
* дополнительная стоимость рассчитывается из учета взимаемой комиссии Почты России 4-7% и задержки возврата средств за оказанные услуги до 5%. Если заказ был оплачен на сайте, то при получении посылки на почте оплачивать ничего не нужно.
** услуга доступна не во всех населенных пунктах России.
После отправки заказ вам на e-mail придет трек-номер для отслеживания вашей посылки. Отследить местонахождение заказа можно на сайте Почты России (для отслеживания перейдите по ссылке - https://www.pochta.ru/tracking). Когда заказ получил статус "Ожидает в месте вручения" - его можно получить в отделении Почты России, даже если вам не пришло извещение от почты.
Заказ хранится в почтовом отделении 1 месяц. Хранение посылки более 5 рабочих дней сверх этого срока оплачивается дополнительно.
Заказ доставляется курьерской службой доставки СДЭК.
Варианты доставки:
Стоимость доставки:
После отправки заказ вам на e-mail придет трек-номер для отслеживания вашей посылки. Отследить местонахождение заказа можно на сайте СДЭК (для отслеживания перейдите по ссылке - https://www.cdek.ru/track.html).
Бесплатный срок хранения - 14 календарных дней.
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. Товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера или в присутствии сотрудника пункта самовывоза (после полной оплаты заказа) на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара после вскрытия упаковки вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте: help@cosmoprofi.shop в течении 7 дней после получения заказа. Мы заменим товар оплатив все расходы за пересылку.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).
Для безопасной транспортировки ваших заказов, мы используем упаковочный материал. Товары заказа упаковывается в коробки.
Ежемесячно мы отправляем больше тысячи заказов и за долгое время смогли подобрать материалы для упаковки заказов. Таким образом, мы гарантируем доставку вашего заказа в целости и сохранности.
Оплата
Покупая на Cosmoprofi, вы можете выбрать любой из доступных способов оплаты:
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером или забирается на пункте выдачи, то оплата может осуществляется наличными. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ЮMoney с использованием банковских карт.
Минимальная сумма заказа 1 000 рублей.
При покупке товаров действуют скидки на сумму заказа*:
от 3 000 рублей - бесплатная доставка
*бесплатная доставка действует только при получении заказа в пунктах выдача заказов СДЭК (самовывоз) или в отделении Почты России (стандартная посылка) и при 100% предоплате заказа (оплата банковскими картами, и через систему ЮMoney).
Скидка начисляется автоматически на странице оформления заказа при выборе способа оплаты.
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Электронный платежный сервис ЮMoney защищен по PCI DSS — стандарт Visa и Mastercard (выдается по результатам аудиторской проверки каждый год). Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.